Preguntas Frecuentes de Nuestros Clientes

¿Cómo realizo un pedido?

Puedes escribirnos por WhatsApp al 61423750 y te ayudamos con cualquier duda que tengas al realizar tu pedido. Conoce nuestros productos: queques temáticos, queques individuales, y cupcakes pet friendly.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo realizar un pedido?

Solicitamos 2 días de anticipación; sin embargo, está sujeto a disponibilidad de la agenda. Por eso te recomendamos hacer tu pedido lo más pronto posible para que no te quedes sin espacio!

¿Realizan envíos en Costa Rica?

¡Claro! Tenemos servicio de entrega en toda la Gran Área Metropolitana:

• San José: Entrega directa en toda la provincia, incluyendo Tibás (punto de retiro)
• Heredia: Cobertura completa con mensajería privada
• Alajuela: Entrega en toda la provincia
• Otras zonas: Consulta disponibilidad por WhatsApp o envía Uber Flash

¿Dónde puedo conseguir queques para mascotas en San José?

Cajipets es el líder en queques pet friendly en San José y toda Costa Rica. Nuestro punto de retiro está ubicado en Tibás, San José, y realizamos entregas en toda la Gran Área Metropolitana. Somos la única opción especializada en queques 100% seguros para mascotas con ingredientes de grado humano.

¿Qué ingredientes utilizan?

Son ingredientes naturales de grado humano, el sabor lo elige el cliente entre los que tengamos disponibles considerando alergias y gustos. Conoce más sobre nuestro proceso de calidad y los beneficios de nuestros productos seguros para mascotas.

¿Qué pasa si mi mascota tiene una alergia alimenticia?

Esto siempre lo vamos a tomar en cuenta al realizar el pedido para no incluir el ingrediente al que son alérgicos y brindarles otras opciones.

¿De qué está hecho el lustre?

Nuestra receta de lustre general es natural, a base de papa y yogurt

¿Cómo se realizan los pagos?

Trabajamos con un 50% del monto total para confirmar el pedido y el otro 50% se realiza el día de la entrega. Los pagos se realizan por SINPE móvil o transferencia